internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je suis passer recemment a la fibre de chez orange avec la livebox 4 et depuis ce jour la je n'arrive pas a utiliser le wifi sur mon iphone. Je l'utilise et d'un coup plus de connexion, je suis obligé de couper le wifi sur mon telephone et de le remettre pour que sa refonctionne, ainsi de suite.

J'ai presque tout essayé, changer le canal wifi, mettre un DNS sur mon iphone, separer les bandes 2,4GHZ et 5GHZ etc... 

Que puis-je faire pour regler ce probleme? cela me le fait aussi sur mon Macbook. 

merci

[#2]

Bonjour @aymengti,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier. 

Je reste à votre disposition 

Arnaud