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Coupures de wifi intempestives sur livebox 4

gardon21
contributeur
1 157  

Coupures de wifi intempestives sur livebox 4

Bonjour,

 

Je possède la livebox 4 depuis quelques jours.

 

J'ai des coupures intempestives de WIFI depuis le début sur différents appareils connectés en WIFI (perte de la connexion durant quelques secondes puis cela revient tout seul).

Je n'avais pas de problème avec mon ancienne box.

 

Merci d'avance pour votre aide, visiblement je ne suis pas le seul à avoir le problème

 

Jérémy

6 RÉPONSES 6
lahagra
contributeur
1 145  

Re : Coupures de wifi intempestives sur livebox 4

la meme pour moi ca fait 2 semaine j'ai carrement acheter un boitier CPL pour voir si c'etait de mon pc ou pas du coup je suis en CPl mais des fois la connexion lache pendant 30 seconde et elle reviens, ca passe en connexion limité franchement je suis de plus en plus decu d'orange qui est l'un des meilleur reseau qui ce deteriore petit a petit, donc je vais reflechir a une autre offre fibre (d'autant plus que je suis fibré chez moi hein) enfin bon c'est vraiment grave !

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 100  

Re : Coupures de wifi intempestives sur livebox 4

salut @gardon21

 

as tu essayé de changer le canal d'émission wifi dans la box?

 

Tu vas dans l'interface de configuration et dans la partie wifi avancée, et il y a 13 canaux en tout

 

tu dois les tester un par un jusqu'à trouver celui qui convienne

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
1 043  

Re : Coupures de wifi intempestives sur livebox 4

Bonjour @lahagra 

Avez-vous suivi les conseils de @fredolerouge ?

Cordialement.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

gardon21
contributeur
1 011  

Re : Coupures de wifi intempestives sur livebox 4

Oui j'ai testé, cela ne change rien !

 

En regardant sur internet, je ne suis visiblement pas le seul à avoir ce problème...

 

Merci

claude_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
986  

Re : Coupures de wifi intempestives sur livebox 4

Bonjour @gardon21 


En complément des aides précédentes, voici quelques documents qui pourront vous apporter des informations : 


Livebox Orange : optimiser votre installation wifi


wifi : booster votre connexion internet


Je vous souhaite une excellente journée.
Claude

clodaniel
contributeur
563  

Re: Coupures de wifi intempestives sur livebox 4

J'ai le même problème,  Ils m'ont envoyé une nouvelle LB mais les coupures reviennent. J'ai réinstallé une livebox play qui fonctionne très bien et j'ai même plus de débit descendant.39 Mbs au lieu de 38. 

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