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[#1]

@Colinette1 

envoyer un message privé

Claude

[#2 · Accepted solution]

bonjour @claude_

je me suis permis de déplacer vos messages dans le fil de @Colinette1 avec l'ensemble des données

@Colinette1 je n'avais pas vu la sollicitation de @claude_ mais c'est le risque de la dispersion et des "moi c'est pareil"

j'ai donc tout regroupé dans le même fil

[#3]

Merci FREDO, , suis NULLE  !!!

bonne journée 

[#4]

@Colinette1  

Bonjour,

Votre Livebox est à ce moment précis connectée.

Rencontrez-vous toujours des dysfonctionnements ? 

Si le problème persiste, nous pourrons envisager une intervention de technicien avec rendez-vous.

La réparation sera prise en charge par Orange, le déplacement du technicien facturé 69 €.

^VM

[#5]

Pour l'instant cela fonctionne E

SAUF cet après midi , un décrochage de quelques minutes 

La réparation sur ma ligne  ( tout est OK paraît - il sur ma ligne )

ou mon installation ??

pour effectuer le nettoyage , enlever le vert de gris

changer le cable  ( comme m'a conseillé Frédolerouge   ) ici même  ???

Bonsoir Véronique , merci 

[#6]

salut @Colinette1

continues dans ce même fil et ne postes plus dans le fil TV il en te concerne pas et on s'y perds

je viens de déplacer ce nouveau message dans le fil dédié à tpon problème et dans lequel tu dois impérativement poster

qu'en est-il des manipulations justement, les as tu effectué ou fait effectuer?

[#7]

Bonjour @fredolerouge 

Merci.

Bonne journée.

Claude

[#8]

Bon , faudrait accorder les violons , j'ai répondu 

à un message de VERONIQUE ET,NESSA  !!! 

Ou. NESSA ET, VERONIQUE. , je ne sais plus 

C'est Tout. !!! Non Frédolerouge  je n'ai rien FAIT de ce que tu m'as conseillé 

pour la bonne raison que je n'ai personne sous la main  !!

c'est bon , je ne DEMANDE plus rien !!!! Ceci dit , je n'y comprend RIEN 

mon cerveau comprend vite MAIS faut lui expliquer  LONGTEMPS 

quand tu sauras que je suis plus près des 80 ans QUE de 20 ans. !!!

bonne journée 

[#9]

salut @Colinette1

pour les manipulations, si tu n'as personne sous la main, alors peut être qu'une intervention de technicien même payante sera préférable à pas de service

on te demande simplement de ne pas te disperser en allant dans un autre fil et de répondre dans celui qui t'est consacré, c'est à dire celui ci

réponds à tes propres questions ici, pas à celles postées par d'autres ailleurs

pour t'y retrouver, tu cliques sur ton pseudo et tu as la liste des messages que tu as envoyé et tu cliques sur le plus récent qui concerne le problème qui t'intéresse (en l'occurence celui ci)

ça t'éviteras d'aller chercher un fil qui en te concerne pas

PS : et ne crois pas que je sois proche de mes vingt ans, ils sont également derrière moi

[#10]

Bonjour Fredo ,

le plus simple à mon avis , tu n'as qu'à 

supprimer le superflu, ce ne serait pas grave. !!!

tu as  certainement vu que j'avais ouvert un post 

" comment faire pour changer de nom sur un contrat  ""

donc je vais m'occuper d'abord de changer le Nom sur mon contrat 

Ensuite pour le technicien , je ne suis pas contre du tout 

pour faire effectuer les recommandations données par TOI , SI  ???

cela ne me coûtait vraiment 

que 69 euros !!!   Je ne veux pas qu'à la sortie , la note se montrât salée. !!!