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[#1]

Bonjour,

Suite à un problème avec mon ordinateur, j'ai du réinstallé celui-ci. N'étant pas assez performant pour les systèmes d'exploitations plus récents, je l'ai laissé sous XP.

J'ai tenté de suivre les étapes trouvées à cette adresse : http://assistance.orange.fr/configurer-votre-connexion-haut-debit-sous-xp-134.php

Malheureusement, ces étapes ne correspondent pas exactement aux miennes. Voici ce qu'il se passe dans mon cas :

1. Démarrer > Connexions réseau

2. Créer une nouvelle connexion

Cela ouvre l'Assistant Nouvelle Connexion

3. Établir une connexion à Internet 

4. Configurer ma connexion manuellement

5. Se connecter en utilisant un modem d'accès à distance 

C'est à l'étape suivante que ça bloque ! Je n'ai pas d'étape "Sélectionner un périphérique", je passe directement à :

7. Nom de la connexion : je met "Orange" (j'ai essayé "Wanadoo" et "DieuViensMoiEnAide")

8. Entrez le numéro de téléphone à composer : je met le numéro de ma ligne fixe " 03******** " (j'ai essayé 8,35)

Là encore, pas d'étape "Disponibilité de connexion", je passe directement à :

9. Information de compte Internet : je rentre mes informations personnelles

Je clique sur "Terminer".

10. Connexion à Orange : je clique sur "Numéroter"

Le message d'erreur suivant apparait :

"Error Connecting to Orange

Connecting through ...

Error 692: There was a hardware failure in the modem (or other connecting device).

Redial=60    Cancel     More Info"

La description de ma connexion dans Connexions réseau indique :

Disconnected

Standard 19200 bps Modem

Sous ma Livebox on peut lire :

Livebox S & Vista    SAGEM  Livebox S LC &

C'est apparament un assez vieux modèle (grand livre à 5 voyants).

Les voyants "i", "@" et "Téléphone" sont alumés et fixes.

La connexion entre l'ordinateur et la Livebox est de type Ethernet. Trois ordinateurs portables sont connectés en WiFi, tous marche pour eux.

Merci d'avance pour votre aide.

[#2]

salut

pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué

Tu branches ton câble ethernet, tu démarres windows, tu as internet

La page en question ne concerne que les connexions par modem RTC pas la peinbe de t'embêter avec ça

[#3]

Je branche mon câble ethernet, je démarre windows, je n'ai pas internet.

Je n'ai d'ailleurs même pas un logo qui m'indique que je n'ai pas internet (mais j'ai tenté d'aller sur internet avec Firefox).

[#4]

salut

est ce que dans le gestionnaire de périphériques la carte réseau est OK?

Fais également ceci :

- appuies sur la touche windows+R

- tapes cmd

- tapes ipconfig /all et postes nous un copier/coller du résultat

As tu des outils orange présents sur le PC ou pas?

[#5]

Je dois mal faire quelque chose, en suivant ce que tu me dis, je n'obtiens que ça :

C:\Documents and Settings\Admin>ipconfig /all

Windows IP Configuration

J'ai du réinstallé XP sur cet ordinateur suite à un problème, je n'ai donc aucun logiciel orange (je suis allé vérifier dans Ajout/Suppression de programmes).

[#6]

salut

dans la fenètre "noire" du cmd, une fois la commande tapée tu n'as que cette réponse?

Essaies de taper ping 192.168.1.1

Si tu as réinstallé XP, as tu bien mis tous les pilotes à jour, carte ethernet comprise? Et le gestionnaire de périphérique vois il bien la carte?

[#7]

Oui, je n'ai eu que cette réponse, en tapant 192.168.1.1, voilà ce que j'obtiens :

C:\Documents and Settings\Admin>192.168.1.1

'192.168.1.1' is not recognized as an internal or external command, operable program or batch file.

Dans le gestionnaire de périphérique, je ne vois aucune carte réseau. Comment mettre à jour les pilotes ?

[#8]

saklut

tu dois taper ping 192.168.1.1

SI ta carte réseau n'est pas reconnue, il est logique que tu ne puisses pas te connecter à internet

Tu ne pourras donc même pas mettre à jour le pilote

Question idiote : qu'est ce qui a motivé la réinstallation de windows?

PC fixe ou portable?

[#9]

PC fixe.

Je ne pouvais plus allumer l'ordinateur : une fois à l'écran Démarrage Windows XP, l'ordi se figeait durant 1 à 2 secondes avant de se rallumer et de recommencer la même chose. Impossible de passer cet écran.

Voilà ce que j'obtiens en tapant la commande :

C:\Documents and Settings\Admin>ping 192.168.1.1

Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data 

Destination host unreachable.

Destination host unreachable.

Destination host unreachable.

Destination host unreachable.

Ping statistics for 192.168.1.1:

      Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

[#10]

salut

logique

ton PC ne voit pas la carte ethernet tu ne pourras rien faire