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Déçus

Larrlen
contributeur
425  

Déçus

Bonjour,

Client sosh ( et client Orange ailleurs), Orange se donne bcp de mal pour nous éviter, mais j'ai en main un compte rendu (reçu par mail) d'un technicien orange qui affirme que nous sommes réparés, et qu'il est intervenu. Bien sûr c'est faux, vu personne, toujours en panne depuis une semaine (3rdv pris sans avoir vu qqu'un). C'est inadmissible, comment faire ? Et qui peut nous conseiller un fournisseur sérieux ?

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
410  

Re: Déçus

@Larrlen  bonjour

 

attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mathilde__D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
356  

Re : Déçus

Bonjour @Larrlen,


Je suis Mathilde conseillère Orange, je vous présente mes excuses je comprends que cette situation soit inadmissible.

je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Mathilde

melet39
Orange Star
Orange Star
350  

Re: Re : Déçus

bonjour @Larrlen 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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