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Débit ADSL
bonjour
au fil des mois mon débit ADSL diminue ... actuellement j'ai des difficultés pour recevoir mes mails et surtout pout les envoyer particulièrement s il y a une pj !
mesuré recemment (hier et aujourd'hui) :
débit descendant 0.82 Mbits
débit montant 0.30 Mbits
pour un débit proposé par Orange de 2 Mbits
impossible de joindre un "conseiller" bien évidemment, sauf la sempiternelle demande enregistrée de débrancher et rebrancher la livebox ... puis coupure de l'appel !
dois je considérer qu'Orange se fiche des abonnés habitant à la campagne ???
cala pénalise lourdement mes activités quotidiennes !!!
b.w.
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Re: Débit ADSL
Bonjour,
La question qu'il faut se poser :
Est-ce le débit fourni par Orange qui diminue, ou bien alors mon Pc qui devient moins performant ? C'est souvent le Pc qui est en cause...
Pour cela, il faut nous fournir des informations supplémentaires :
Aller sur http://livebox/ et nous faire un copier/coller de l'onglet DSL des Informations système de la Livebox (au fait, quel modèle de Livebox ?)
Ne garder que le seul Pc connecté à la Livebox par un câble Ethernet, redémarrer ce Pc en "Mode sans echec avec prise en charge du réseau" et faire un test de débit sur http://www.speedtest.net/fr/. Nous dire ensuite ce qu'il en est...
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Re: Débit ADSL
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Re: Débit ADSL
oui SPM nous sommes au moins 2 !
j'ai eu aussi droit au technicien payant, mon ordi est récent et "révisé" régulièrement
cependant mon forfait internet + tel + télé est moins cher que le tien 40.90 euros
c'est pas rien quand même surtout que je ne regarde pratiquement jamais la télé
faut croire qu'il faut aller vers une solution satellitaire
pour pouvoir utiliser internet correctement
en dehors des grandes métropoles
ce qui dérange le plus dans cette histoire
c'est que le service client d'Orange
pour trouver une solution est totalement inaccessible
... à part écouter la musique et la voix horripilante féminine de leur jingle d'attente !
mais bon c'est ça la société post-moderne qu'on nous propose
... rien que des gogos à plumer !!!
b.
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Re: Débit ADSL
merci mg36 pour ta réponse
quand j'essaie d'aller sur http://livebox/
je tombe sur :
Adresse introuvable
Firefox ne peut trouver le serveur à l’adresse www.livebox.com.
ça commence mal !
cordialement
b.
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Re: Débit ADSL
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Re: Débit ADSL
merci fredolerouge !
j'ai beau reessayer j'ai tjs le même message : "inaccessible" !
j'ai lu que ça pourrait venir de l'antivirus ( le mien est kapersky) , du pare feu ... etc
ça devient compliqué pour moi
cordialement
b.
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Re: Débit ADSL
salut @bernie33
tu n'es pas en navigation privée avec Firefox?
tu tapes bien l'adresse directement dans la bare d'adresse comme pour n'importe quel site et avec la syntaxe 192.168.1.1 ?
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Re: Débit ADSL
hello fredolerouge
"navigation privée" j'avoue ne pas savoir ce que c'est ?
tu vois le niveau
certainement du à mon âge ...
sinon oui je tape bien en copier coller 192.168.1.1 dans la barre d'adresses ...
cordialement
b.
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Re: Débit ADSL
Bonsoir,
Il est vrai que Kaspersky se fait souvent un malin plaisir à bloquer l'adresse d'accès à la Livebox. Le mettre à jour à la dernière version ?