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Débit Ascendant Très bas et redémarrages intempestives

DiogoN
contributeur occasionnel
1 096  

Débit Ascendant Très bas et redémarrages intempestives

bonjour a toutes et à tous ,

 

je viens vers vous car j’ai des soucis avec ma Livebox 5 en fibre , 

depuis hier et subitement j’ai une connection qui est vraiment impossible à utiliser , entre les redémarrages de la connection sans que je ne fasse quoi que ce soit et le débit ascendant de la bof qui est nul , 

Débit téléchargement je suis autour des 220Mbps et le débit ascendant 0.15 ou 0.12 enfin très bas de façon à que je ne puisse même pas utiliser le réseau sur n’importe quelle plateforme (téléphone portable ou même ordi , console de jeu enfin .. nulle part !) 

le 3900 me dit que la connection est sans problème , je leur ai demander une nouvelle box qui est en cours d’acheminement mais et si le problème persiste ? C’est pour avoir lu pas mal de sujets que je viens vers vous , vous poser cette question et si cela vous est déjà arriver !  

s’il faut d’avantage d’informations n’hésitez pas , 

 

merci beaucoup de votre lecture et de votre aide 

 

DiogoN. État sur l’ordinateurÉtat sur l’ordinateur

 

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13 RÉPONSES 13
juste
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1 087  

Re: Débit Ascendant Très bas et redémarrages intempestives

Bonjour @DiogoN 

voir :


https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesure...

Que donne aussi les valeurs de connexion avec l ' appli ma livebox .

 

Cordialement .

JuanLucas38
#TopMembre
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1 048  

Re: Débit Ascendant Très bas et redémarrages intempestives

Bonjour @DiogoN 

 

@juste 

 

Merci d'essayer de faire un test de débit avec  L'application Speedtest 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

DiogoN
contributeur occasionnel
1 042  

Re: Débit Ascendant Très bas et redémarrages intempestives

Test après avoir tout éteint , 750mbps et 0.06 ascendant ... c’est cela qui m’intrigue 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 038  

Re: Débit Ascendant Très bas et redémarrages intempestives

@DiogoN 

 

@juste 

 

Je confirme il y a cacabouda avec ta ligne

 

Le service eChat à l'air d'être ouvert aujourd'hui, tente ta chance :

 

Clic sur vignette jaune en bas à droite. 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

DiogoN
contributeur occasionnel
1 034  

Re: Débit Ascendant Très bas et redémarrages intempestives

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213mbit/s 

42.7kbit/s 

 

tout en vert sauf partage vidéo photo etc 

donc j’ai même dû me déconnecter du wifi pour vous répondre car impossible via internet maison

 

merci pour vos réponses rapides 

 

 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 016  

Re: Débit Ascendant Très bas et redémarrages intempestives

@DiogoN 

 

Ca c’est l'application Ma Livebox mais as tu fais l'essai avec l'application Speedtest avec le lien que je t'ai fourni.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

DiogoN
contributeur occasionnel
1 000  

Re: Débit Ascendant Très bas et redémarrages intempestives

Re . Oui je l’avais déjà fait au tout départ c’est la première chose que j’ai faite et c’est ce qui m’as intrigué le plus , 175mbps et pour le ascendant 0,07 avec 130gige et 50% de perte de paquets ! C’est énorme je trouve

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JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
977  

Re: Débit Ascendant Très bas et redémarrages intempestives

@DiogoN 

 

OK mais attention ce sont des tests de débit faits en WIFI, pour qu'ils soient valables les tests de débit doivent impérativement être faits en Ethernet.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

DiogoN
contributeur occasionnel
972  

Re: Débit Ascendant Très bas et redémarrages intempestives

Je l’ai fait sur mon ordi en mode sans échec et par câble  le résultat était de 600mbps et 0,06 ascendants . 

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