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Bonjour,

J'ai un petit soucis, aujourd'hui on m'a installé la fibre dans ma maison mais le débit mis sur la page d'Orange (voir pièce jointe) indique 500 Mbit/s :

hélas :

Donc plusieurs questions :

Tout d'abord est-ce que c'est normal le résultat vu que je suis en Wifi ou que le débit est partagé entre tout les équipements de ma maison ?

Donc ça veut dire que les 500Mbit/s c'est le débit de la box mais pas du WiFi ?

Sinon j'ai fait un test en Ethernet et j'ai même moins (câble brancher sur la première sortie de la box).

Merci par avance de vos retours

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @virginie442 

Si tu as souscrit un contrat fibre de base, le débit max sera effectivement 500 Mbits/s à répartir entre tous les terminaux connectés en wifi ou ethernet. Mais il y a de quoi faire avec de ce débit.!.

En ethernet tu peux avoir le débit de 500 Mbits/s avec un PC connecté mais il y a des conditions de test:

PC qui tient la route connecté en direct sur la box

Avec appli Speedtest pour windows (et donc pas via navigateur) installée dans le PC, à télécharger ici:

https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

et choisir un serveur Orange

PC tout seul (tout le reste en veille ou déconnecté), de préférence en mode sans échec. Avec câble ethernet cat 6 ou 7 direct livebox.

En wifi, pour avoir le débit max, il faut un terminal compatible wifi 802.11ac ou ax et tout près de la box. Et pas d'autres terminaux connectés qui "pompent" du débit aussi. Dès qu'on s'éloigne le débit diminue. Ne parlons pas des obstacles (murs épais, dalles béton...)

Cordialement
Daniel35
.

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bonjour @virginie442  @Daniel35 

et je rajoute pour connecter en cable il faut que l'ordi soit equiper d'une carte ethernet gigabit 1gb/s pour atteindre les 500mb/s

comme tu dit que tu as moins qu'en wifi j'en conclu que ta carte ethernet est seulement 100mb/s

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Bonjour . @jojo3007 

Si l'on en juge par les icônes en haut à droite et en bas à gauche, il semble que la copie d'écran soit bien un test avec terminal en wifi.!

Cdt.

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@Daniel35  oui son image est bien un test en wifi est me semble tout a fait acceptable comme debit

mais @virginie442  dit : Sinon j'ai fait un test en Ethernet et j'ai même moins (câble brancher sur la première sortie de la box)

ce qui laisse pensser a une carte ethernet 100mb/s

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Bonjour et merci pour votre réponse

D'accord donc c'est normal, j'ai eu peur en voyant ça.

Faut dire que quand j'avais la Livebox 4 en ADSL j'avais 17 Mbit/s mais 16Mbit/s sur tous mes appareils donc je trouve ça bizarre enfin bref.

J'avais appelé le technicien hier par rapport au débit Fibre et il m'avait dit que sinon fallait voir avec le 3900 et que seulement eux ont la main sur les débits fournis.

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Bonjour. @virginie442 

As-tu fait un test avec un PC connecté en ethernet dans les conditions indiquées plus haut...??

Cordialement
Daniel35
.

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Non car le seul pc portable chez moi a une carte Ethernet limité à 100 Mbit/s mais lorsque que j'avais fait le test en Wifi sur la Livebox 4 j'avais 16 Mbit/s en ADSL:

Bon aujourd'hui c'est mieux peut-être que tout n'était pas opérationnel hier :

Je pense que c'est lié aux nombres d'appareils le débit aussi mais pareil je comprends pas pourquoi j'avais mais 17 Mbit/s en Speedtest et aussi sur l'écran de la Livebox 4.

Bref merci pour vos réponses