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[#1]

Bonjour, 

Je m'étonne du "faible" débit que j'obtiens en VDSL alors que j'ai une longueur de ligne plutot courte. 

Il en résulte des sacades quand je regarde la TV, c'est assez désagréable...

La communauté aurait-elle des astuces pour améliorer a situation ?

Merci

Infos Système Livebox:

Etat de la ligne DSL
2.1 statut du lien DSL
actif
2.2 mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3 dernière synchronisation DSL
1 septembre 2015, 20 h 08 m
2.4 durée de la synchronisation DSL
04 j 15 h 23 m 55 s
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante
3936 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante
24952 Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante
9.5 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
8
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

3.1 statut de la connexion Internet
connecté
3.3 dernière connexion
1 septembre 2015, 20 h 08 m
3.4 durée de la connexion
04 j 15 h 23 m 37 s
3.5 type du protocol
ppp
3.6 code d'erreur de la dernière connexion
ERROR_NONE
3.7 date de la dernière connexion
0
3.8 ATM VP/VC ou VLAN
835
3.9 taille MTU
1492

Infos techniques DégroupTest:

longueur de ligne :213 mètres
affaiblissement théorique :  3.195dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.97 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 95.76 Mbps

[#2]

salut @CyrilMarin

c'est en effet assez curieux

Ta box est branchée sur une prise DTI ou une prise en T classique?

Le VDSL est très exigeant sur la qualité de la desserte

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins).
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=24...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

puis tu vois ce que cela donne

[#3]

J'utilise le filtre fourni par Orange avec la box. Sa qualité est-elle discutable ?

Mais, après réflexion, je pense que le problème vient de mon installation téléphonique. 

Je suis dans une vieille maison qui a été raccordée un peu à la va vite, je pense. 

Je vais essayer de voir avec un électricien si on peu refaire proprement les choses. 

[#4]

Pour répondre plus précisément, 

La box est branchée sur une prise T classique. Il n'y a pas de DTI, le raccordement se fait via une réglette 12 plots. 

Je n'ai qu'une seule prise T dans la maison. La box est branchée dessus via la prise T fourni par Orange avec la box. (Je n'ai pas d'abonement FT pour téléphonie fixe) 

J'ai vérifié dans la prise, il n'y a pas de condensateur. 

La question est peut-etre bête, mais : 

Faut-il faire appel à un électricient spécialisé ou n'importe quel électricien saurait me vérifier le raccordement de la maison ? 

Sachant que ca fonctionne à l'heure actuelle, mais que je n'ai pas les débits attendus.

[#5]

salut @CyrilMarin

pour le filtre, ce n'est pas la qualité qui est en cause, mais il peut présenter un défaut

de plus, tu n'as pas d'abonnement ligne fixe, le filtre est donc inutile, tu peux connecter la box avec un simple câble téléphone

multi prise ou réglette 12 plots, à fuir pour connecter la box

Mets un simple biplite :

http://www.castorama.fr/store/Biplite-facade-16-A-prod14840001.html?navAction=jump&isSearchResult=tr...

box d'un côté, réglette de l'autre

ensuite fais tester la ligne par orange et quitte à payer une intervention, plutôt que de prendre un électricien, autant prendre un techincien télécom envoyé par orange

ça ne te coûtera pas plus cher, et ce sera son métier

[#6]

Bonjour et merci pour votre réponse.

Je précise simplement que par "réglette 12 plots" je désigne la connexion de la ligne PTT qui arrive à mon domicile. Depuis cette réglette sont séparées les 2 lignes téléphoniques qui raccordent les deux maisons mitoyennes.

Par contre, pour l'alimentation électrique, la box est bien la seule branchée sur la prise électrique.

Je vais faire intervenir un technicien.

Merci pour vos conseils