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Débit divisé par 4 depuis 5 jours

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Re : Débit divisé par 4 depuis 5 jours

Bonjour

 

Merci pour les réponses, mon débit est revenu.

Le soucis, ne provenait pas de chez moi. J'en étais à peu prêt persuadé, la maison étant de 2014 entièrement cablé en RJ45 sans prise classique et la box directement relié au boitier.

 

Pour ce qui est du DLM j'avais déjà fait la demande de sorti de surveillance il y a 1 an.

 

La réparation s'est faite après 4 interventions :

 

  1. La première d'un prestaire qui n'a rien pu faire.
  2. La seconde d'orange qui à passé 2 semaines à tourner autour de chez moi avec ses camions.
  3. La troisième de la part d'un technicien Ineo qui a reconnu qu'il y avait un soucis d'instabilité et m'a parlé de devoir changer les cables externes très vieux.
  4. La 4e d'une équipe de prestataire qui m'a envoyé un message au bout de 48h

Au final j'ai 3Mbps alors que sur degrouptest on m'annonce 7.2 et 5.1 au minimum. Mais bon c'est toujours mieux que 600kbps.

 

Au final plus de 3 semaines de coupure/instabilité. Aucun geste commercial, aucune excuse.

 

 

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