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Posté le
02-03-2017
11h45
700  
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Débit fibre faible
bonjour
Connecté a la fibre jet depuis 2 jours, mes débits sont loin des 500/200 annoncé.
les test sont fait avec cable cat 5e, carte reseau gigabit . uniquement live box raccordé ethernet, decodeur débranché et etteint. 80-120 en domnload, idem en upload.
Bref, je me demande si orange a bien valider mon offre a 500 M/bits?
2 RÉPONSES 2
Posté le
02-03-2017
20h00
661  
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Re : Débit fibre faible
Bonjour,
Contacte le 3900, qui pourra répondre à tes questions et procéder à la résolution du problème si nécessaire.
Contacte le 3900, qui pourra répondre à tes questions et procéder à la résolution du problème si nécessaire.
Posté le
03-03-2017
11h48
646  
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Re : Débit fibre faible
Bonjour @Alain_lun
Si vous souhaitez que nous consultions votre dossier, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone support Fibre, n° de mobile.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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