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Débit fibre faible

Alain_lun
contributeur
700  

Débit fibre faible

bonjour 

Connecté a la fibre jet depuis 2 jours, mes débits sont loin des 500/200 annoncé.

les test sont fait avec cable cat 5e, carte reseau gigabit . uniquement live box raccordé ethernet, decodeur débranché et etteint. 80-120 en domnload, idem en upload.

Bref, je me demande si orange a bien valider mon offre a 500 M/bits?

2 RÉPONSES 2
Hastings
incollable
incollable
661  

Re : Débit fibre faible

Bonjour,

Contacte le 3900, qui pourra répondre à tes questions et procéder à la résolution du problème si nécessaire.
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
646  

Re : Débit fibre faible

Bonjour @Alain_lun 


Si vous souhaitez que nous consultions votre dossier, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone support Fibre, n° de mobile.


Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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