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Bonjour,

J'ai effectué des tests de débit lorsque je suis connectée chez mes parents où je réside en ce moment et j'ai exactement le même résultat que je soit connectée en wifi ou en câble ethernet (12 mb/s en download, 0.7 en upload, merci la connexion bien pourrie au passage...). Est-ce normal d'avoir un débit aussi faible, surtout en ethernet ?

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Bonjour @Pseudo12345 

Si ta ligne ADSL ne va pas plus haut que les 12 mégabits, c'est normal. Dépend la distance qui sépare ton domicile au répartiteur. 

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Bonjour @Pseudo12345 

Je présume que tu parles d'une connexion ADSL.

Si oui, le débit de la connexion internet Orange dépend principalement de la longueur de la ligne.

Donc pour qu'on puisse te donner un avis, fournis nous les infos comme demandées dans ce post de @fredolerouge :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/POINT-DE-CONCENTRATION/m-p/2002286#M228748

Et avec des débits en ADSL le débit en ethernet sera à peine différent d'un bonne connexion wifi.

Cordialement
Daniel35
.

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Merci à vous 2 pour vos réponses.

Oui c'est de l'ADSL (malheureusement la fibre n'est pas prévue pour tout de suite...  😭). Nous sommes en effet un peu éloignés du centre du village, où la connexion est bien meilleure : 30 et 20 mb/s d'après un test chez quelqu'un du "centre-ville" (et qui a un abonnement pro). Pensez-vous d'ailleurs que prendre un abonnement pro pourrait changer quelque chose pour nous...?

Sinon, je ne trouve pas normal de payer la même chose qu'on ait un bon débit ou un débit fortement limité du fait de notre lieu de résidence. Sachant que le 12 mbps tombe à 7 ou 8 quand on allume la box tv... autant vous dire que pour travailler c'est un peu galère...

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Pour info donc :

Etat de la ligne DSL
2.2 mode de synchronisation DSL : ADSL

dernière synchronisation DSL : 13 octobre 2020, 22 h 28

durée de la synchronisation DSL : 03 j 21 h 21 m 04 s

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante : 1022 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante : 15296 Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante : 8.8 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) : 0
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) : 0

Dégrouptest :

Votre ligne téléphonique a un affaiblissement théorique de 21.42dB, vous donnant accès à un débit théorique de 13,6 Mb/s en ADSL. Cette ligne, rattachée au répartiteur MAY07, mesure un total de 1328 mètres et est constituée de la section de câble suivante : 0.4 mm (1328 m).

Type de central

Répartiteur Principal

En gros, on bien bien se gratter pour avoir mieux quoi...

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Bonsoir @Pseudo12345 

Mouais effectivement tu n'aura pas plus sachant que tu es déjà au dessus du max théorique.

Par contre le NRA n'est pas dégroupé donc saturation de lignes en heures de pointes ça ne va pas arranger les choses.

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salut @Pseudo12345 

@Daniel35  @Bryan77 

tu ne peux avoir mieux, tu es même au delà du maximum possible sur ta ligne puisque tu as une synchro de 15,3 mégas en réel pour 13,6 théorique

en plus tu n'es pas éligible VDSL

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Salut @fredolerouge 

Grilled :

Par contre on dit la même chose

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salut @JuanLucas38 

@Pseudo12345  @Daniel35  @Bryan77 

je n'avais même pas regardé le NRA, mais en effet, ce n'est pas pour arranger les choses

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Merci messieurs. Donc je pose la question à Orange : est-ce normal de payer le même prix, qu'on ai 30 mbps ou 12 ? Y a-t-il une offre "débit pourri", qui nous permettra au moins de faire des économies, à défaut de pouvoir travailler sereinement ?