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Débit internet anormal

Achille10
contributeur
766  

Débit internet anormal

Bonjour, vu que tout semble nous détourner de l'e-chat, je soumet mon problème ici. Depuis les orages survenus il y a un peu plus d'une semaine, le débit de ma ligne internet est extrêmement faible : en effet, contre les 2.50/3 Mbps habituels, je me trouve aujourd'hui à 0.85 mbps : http://www.speedtest.net/my-result/4649720430

Serait-il possible d'envisager un retour à la normale du débit ?

Cordialement,

3 RÉPONSES 3
cledefa
Orange Star
Orange Star
757  

Re : Débit internet anormal

Bonjour,

 

Pour vous dépanner et trouver un tchat, rendez vous sur cette page:

http://tester-depanner-vos-services.orange.fr/

Achille10
contributeur
743  

Re : Débit internet anormal

Bonjour et merci de votre réponse.

Comme dit précédemment il m'est impossible de joindre un tchat, j'ai déjà effectué le test qui ne trouve aucun problème sur ma ligne.

claude_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
688  

Re : Débit internet anormal

Bonjour @Achille10 


Je suis à votre disposition pour réaliser des tests de votre ligne ADSL.


Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).


Bonne journée. Claude




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