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Bonjour, J'ai une ligne orange et suis en ethernet. Un seul utilisateur de la ligne (pas de TV, pas éligible).

Voici en théorie ce que je devais avoir 2MBPS.

C'est correct, mais en réalité d'apres les test j'ai souvent 0.4 MBPS et au max 0.9, ce qui ne permet pas de lire une vidéo correctement, et met du temps à charger les pages. Si il y a plusieurs utilisateurs, plus rien ne marche.

central téléphonique : PORT SAINT LOUIS
longueur de ligne :3358 mètres
affaiblissement théorique :  50.37dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL orange : 2,0 Mbps

Orange demande de refaire intervenir un technicien (69€). L'installation est neuve et le technicien étant déjà venu il y a deux mois, je ne voit pas ce que ça changerais.

Si quelqun connais une solution (hormis le 3G ou 4G), merci d'avance.

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salut @marc28

attention aux valeurs en téléchargement, ce qui compte dans un premier temps, c'est de connaitre ta synchro

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

puis dis nous comment tu es connecté : ethernet ou wifi ?