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bonjour,

Je dispose d 'une offre internet tele,telephone fixe et internet " haut debit adsl" .Ce matin ,6h00,je dispose de 3,24 Mbit en descendant et 0,78 en montant.je pense vous garantir que l'onfait pas grand chose.

La faute  à qui ? On construit des maisons ,et encore des maisons,et vous observez votre débit qui s'épuise.Je souhaiterai que le renforcement des lignes se fasse systématique. Actuellement,je paye autant que le client orange qui dispose de 15Mbit.Et ne parlons même pas d'un streaming...Alors là. ...

Mes meilleurs messages

Ps.la mesure a ete réalisée par internet et par un technicien sur place.

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Bonjour,

@Mibon

A vous lire le technicien n'a pas trouvé de solution....

Déposez une réclamation, voir:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

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Bonjour,

ce n'était pas un technicien de orange.Celui-ci a eu l'amabilité (entreprise concurrente) de mesurer directement au boitier extérieur .Débit 4.

Je vais faire une réclamation ,car orange est prestataire d'offre qu'il ne peut pas honorer.Si je fais une régle de trois.Pour 4 Mbit/h à 40 euros le forfait pour 15 Mbit dans le bourg, Total  10.66 euros.

Merci pour le lien.