internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Depuis quelques jours j'ai des problèmes de débits internet.

J'ai un forfait 200m en fibre et depuis quelques jours je tourne autour de 80-100m il ne semble pas y avoir de panne dans mon secteur d'après ce que me dit le test sur le site orange.

De plus le e-chat est complétement inaccessible (http://assistance.orange.fr/oid/71682), j'ai une belle erreur - La connexion a été réinitialisé -.

Est ce que quelqu'un aurais une idée d'ou pourrait venir les problèmes?

Merci d'avance.

Cordialement

[#2]

Bonjour.

Aussi probléme de connexion et pourtant pas de probléme signalé dans le secteur et de plus nous étions reliés à Rennes et maintenant nous sommes reliés à Courbevoie qui n'a que des problémes de réseau.

[#3]

Et le tchat sera surement dispo demain c'est férié aujourd'hui

[#4]

Bonjour @makinoe

Comment es tu connectée entre PC (si c'est bien un PC ou sinon MAC, merci de préciser, et si PC quel windows ?) à la livebox ? Wifi, Plugs, Ethernet ? et du coup quelle livebox ?

[#5]

Hello

Le tchat ne marchais déja pas hier, même erreur.

J'ai la livebox 4, connecté en ethernet, sous Windows 10.

Cdrl

[#6]

@makinoe

Fais un click droit sur l'icone de la connexion internet, en bas à droite vers l'horloge.

Ouvrir les paramètres et réseau internet

Modifier les options d'adaptateur.

Sélectionner la connexion active

Afficher le statut de cette connexion.

Quelle valeurs as tu dans "Vitesse" ?

[#7]

100mb

[#8]

pardon me suis trompée de messagerie ro désolé

[#9]

Hello

J'ai 1.0 Gbits/s

Cdrl

[#10]

@makinoe

Donc la connexion entre le PC et la livebox est OK.

Quel abonnement as tu . Zen, Pay Jet ?