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Bonjour,

J'ai un souci avec le débit montant qui a 0.5 Mbit/s + ou -

Quand je relance la box j'ai 2M puis 0.5 en 1 jour même avec box remplacé de la v3 a la v4

Pas de filtres, box en direct en RJ11 prise mural 'et une seul prise'

Débit de synchronisation DSL descendante

44771 kbit/s ne bouge presque pas

Statut du lien DSL

Actif

Mode de synchronisation DSL

VDSL

Débit de synchronisation DSL montante

515 kbit/s

Débit de synchronisation DSL descendante

44771 kbit/s

Marge de bruit liaison descendante

12.2 dB

affaiblissement théorique de 7.76dB, vous donnant accès à un débit théorique de 75,4 Mb/s en VDSL2 et 18,8 Mb/s en ADSL. Cette ligne, rattachée au répartiteur MOY57, mesure un total de 480 mètres et est constituée des sections de câble suivantes : 0.4 mm (280 m), 0.6 mm (200 m).

Quand je fais du VPN entre deux BOX c'est l'enfer, cordialement

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Ma Ligne avec DegroupTEST

Affaiblissement théorique de 7.76dB, vous donnant accès à un débit théorique de 75,4 Mb/s en VDSL2 et 18,8 Mb/s en ADSL. Cette ligne, rattachée au répartiteur MOY57, mesure un total de 480 mètres et est constituée des sections de câble suivantes : 0.4 mm (280 m), 0.6 mm (200 m).

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salut @senssdamien 

ta ligne a un sérieux problème, direction le 3900 pour qu'ils fassent un test

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Bonjour @senssdamien,

Je suis sincèrement navré de la situation que vous décrivez.

Je suis Frédéric et je vais prendre en charge votre demande.

Afin de vous renseigner au mieux, concernant le fonctionnement vos services Orange, merci me donner, le numéro concerné, le nom et le numéro de siret de votre société, en message privé.