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Bonjour

depuis quelques jours, mon débit est limité à 2Mo/s, alors que j'avais 5 à 6Mo/s depuis des années.

Mon installation n'a pas été modifiée.
J'ai réinitialisé ma Livebox, sans changement. Par moment, ça descend même à moins de 1Mo/s.

A noter que quand j'utilise speedtest, il m'indique 4Mo/s, alors que l'outil Orange (Ookla), un autre testeur de connexion (60 millions de consommateurs) et mon smartphone me donnent 2Mo/s maxi en download.

Est-ce l'âge de la Livebox qui est en cause ? Elle a 9 ans. 

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salut

oui, il se peut que ta box ait des signes de faiblesse mais pas que.

Fais ceci :

- changes de filtre (sachant que qualité = prix)
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

Si ta ligne est OK, demande un échange de box à l'assistance

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Merci pour votre réponse.
J'ai deja changé le filtre. Mais je suis revenu au premier. L'autre me faisait descendre à 500ko/s.

Pour le cable, la prise, l'alimentation et le condensateur, je suis sceptique : rien n'a changé dans mon installation entre le mois dernier et maintenant, mais le débit a chuté. 

Bizarre que ça change comme ça brusquement.
A noter aussi que j'ai eu pas mal de désynchronisations ces derniers mois. 

[#4]

Bonjour VincentBr,

Si vous le souhaitez, je peux tester votre ligne.

Pour cela je vous invite à me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Véronique