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Bonjour à tous.

J'aimerai avoir quelques renseignements sur ma ligne.

Après un test de débit (ne pas trop se fier à ce genre de chose à ce que j'ai compris) je suis à 15,96 Mb/s.

Par curiosité, j'ai fait un test d'éligibilité. Voici le résultat en détail :

central téléphonique : MUNTZENHEIM
longueur de ligne :1040 mètres
affaiblissement théorique :  15.6dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  17.86 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 24.35 Mbps

J'ai pris une offre en VDSL (je suis éligible) or je ne dépasse pas l'ADSL.

Merci à ceux qui pourront m'éclairer et m'apporter quelques renseignements.

Cordialement

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Bonjour,

Lorsque la longueur de ligne dépasse 1000 m, être connecté en Vdsl2 peut être problématique et moins stable qu'en Adsl.

Il faut savoir aussi que le Vdsl2 exige une ligne de très bonne qualité, notamment dans la portion interne au logement : une seule prise (câblée avec du matériel de qualité) sur laquelle on branche la Livebox ! Et quand il n'y a pas de ligne téléphonique fixe, pas de filtre !

Plutôt qu'un speedtest, pas fiable, donne-nous les débits de synchro affichés par ta Livebox (le contenu de l'onglet DSL)

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Bonjour,

merci pour votre réponse.

Pour la précision, la box est directement branché au mur en RJ.

Voici les informations que vous m'avez demandé :

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  30 août 2016, 12 h 17 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 22 h 25 m 17 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  936 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  16960 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.9 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

[#4 · Accepted solution]

Effectivement, pour du Vdsl2, le débit est bien faible !

Il faudrait essayer de connecter la Livebox directement sur la prise DTI Test à l'arrivée de la ligne dans ton logement et voir si le débit est amélioré.

Si oui, il faudra revoir l'installation intérieure.

Si non, il faudra prendre contact avec l'assistance Orange (au 3900) pour lui exposer le problème, car il y a bien problème.

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C'est bien ce qui me semblait mais je ne suis pas un pro.

Tu entends quoi par prise DTI Test ? Désolé, je ne sais pas ce que c'est.

Modif : j'ai recherché sur Google, je vois à quoi cela sert. Par contre, aucune idée où peut être cette prise.

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J'ai pu trouver la DTI Test et voici le résultat sur speedtest :

En gros, une nette amélioration.

Cependant, je ne sais pas si je peux rester sur cette prise, si c'est légal et sécurisé, le temps de refaire les autres DTI ( et comment faire surtout)

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salut @Steagost

pourquoi est ce que le fait de te connecter sur le DTI ne serait-il pas légal?

c'est au contraire l'idéal quand on possède ce genre de prise et par ailleurs, il n'est pas possible d'en câbler plusieurs dans un logement

ça marche sur le DTI?

Alors restes y

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Salut,

merci pour ta réponse.

J'avais un doute car j'avais entendu que cette prise était reservé à France Télécom pour effectuer leurs tests de réseau. (Vu qu'elle se situe dans le boitié éléctrique)

Effectivement, s'il n'y a pas de risque, je ne vais pas changer.

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Bonjour @Steagost,

Effectivement, comme te le dis @fredolerouge (que je salue, et que je remercie d'avoir pris le relais) si ça marche nettement mieux sur la prise DTI, laisse ta Livebox branchée dessus, c'est le plus fiable.

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Merci à vous deux pour votre aide