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Débit très bas !

Nadia1
contributeur
1 707  

Débit très bas !

Bonjour,

 

J'ai des problèmes de débits avec ma box ainsi que de ping pas tres stable...

Voici mes Informations :

 

1.14Atténuation montante :20.2 dB
1.15Atténuation descendante :37.9 dB
1.16Marge au bruit sens montant :13 dB
1.17Marge au bruit descendante :8 dB
1.18Débit montant maximum :886 kb/s
1.19Débit descendant maximum :9468 kb/s
1.20Puissance dans le sens montant :0
1.21Puissance dans le sens descendant :0
1.22Nombre de paquets reçus :1252552
1.23Nombre de paquets envoyés :12477007
1.24Nombre de paquets perdus :0

 

Et voici les resultas DSLtest : 

 

Débit descendant : 149 Kbps

Débit montant : 301 Kbps

Ping : 297 ms

 

Voila, Je dispose d'une offre 18Mega et je suis à environ 1800 mètres de la bande passante.

Quelqu'un a une solution ?

 

PS: J'ai déjà appellé le service client, il m'avait reglé mon probleme mais cela est revenue.

 

 

Balises (4)
7 RÉPONSES 7
gecko
super star
super star
1 686  

Re : Débit très bas !

Salut

ton debit est cohérent avec ton affaiblissememt
par contre 1800m c est zarbi, es tu sur de ce chiffre de meme que debit montamt > descendant c est curieux aussi
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Nadia1
contributeur
1 682  

Re : Débit très bas !

Bonjour,

 

Tout d'abord Merci pour t'a réponse !

 

Voici des screenshot :

 

DégroupTest :

 

http://prntscr.com/3dl8wo

 

DSLTest :

 

http://prntscr.com/3dl9b5

 

SpeedTest :

http://prntscr.com/3dla9c

 

 

 

J'ai peut etre pensé  que c'est a cause du DLM ?

Il n'y a pas de manière pour réglerune bonne fois pour toute ce problème ? Car cela commence à m'énerver...

Merci pour t'a réponse !

Nadia1
contributeur
1 652  

Re : Débit très bas !

Personne ne peut m'aider ?

 

Dommage...

gecko
super star
super star
1 639  

Re : Débit très bas !

Salut nadia

bon d abord c est un forum, pas du chat om est pas collé au forum. ok
à mon avis pas DLM en vue et tu devrais regarder le wiki sur DLM pour constater que c est pas le diable
tu synchronise à 9M et ton debit est ridicule, donc forte présomtion sur ton instal imterne
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
gecko
super star
super star
1 638  

Re : Débit très bas !

Oups c est parti tout seul ( big finger sur mobile;-))
Lien pour DLM
http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-...
pour verif instal interne
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Voyant-rouge/m-p/174647#M14419
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Nadia1
contributeur
1 625  

Re : Débit très bas !

Salut,

 

Oui désolé mais ce probleme m'enerve...

Merci pour ta réponse, Je vais voir si c'est ca.

 

Cordialement,

gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 543  

Re : Débit très bas !

@Nadia1,


Bonjour,


Dans le cas où la panne persiste merci de me l'indiquer sur ce fil de discussion.


Merci par avance.


Gilles.


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