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[#1]

salut @Antoineboni 

le taux d'erreur monte trop vite, 3900

et ton débit est bon, presque trop bon d'ailleurs, donc 3900

et je confirme, si DLM il y a, c'est en optimisation, pas en bridage, tu es au dessus des estimations, il serait intéressant de connaître la section du câble qui te dessert, du 6/10 ou 8/10 expliquerait ce meilleur débit

[#2]

D’accord merci beaucoup.

j’essaye de les appeler de suite. 

[#3]

J’ai appelé le 3900, je doit attendre qu’un web conseiller me contacte 

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re @Antoineboni 

ok tiens nous au courant

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@WebconseillerMP  vous pouvez m’aidez svp ? 

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salut @Antoineboni 

par principe, on ne sollicite pas directement l'aide des conseillers, ils ont également des priorités à gérer

appelles le 3900, ce sera plus rapide

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Justement j’ai appeler le 3900 et ils m’on demander de rentrer en contact avec un web conseillé 

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re @Antoineboni 

ils sont gentils, pas principe, il ne faut pas solliciter directement un webconseiller, tu es sur qu'ils ne t'ont pas plutôt renvoyé vers le eChat ?

ce n'est pas la même chose qu'ici et là, ce sera un webconseiller