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Re: Débit très faible !
salut @Antoineboni
le taux d'erreur monte trop vite, 3900
et ton débit est bon, presque trop bon d'ailleurs, donc 3900
et je confirme, si DLM il y a, c'est en optimisation, pas en bridage, tu es au dessus des estimations, il serait intéressant de connaître la section du câble qui te dessert, du 6/10 ou 8/10 expliquerait ce meilleur débit
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Re: Débit très faible !
D’accord merci beaucoup.
j’essaye de les appeler de suite.
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Re: Débit très faible !
J’ai appelé le 3900, je doit attendre qu’un web conseiller me contacte
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Re: Débit très faible !
re @Antoineboni
ok tiens nous au courant
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Re: Débit très faible !
@WebconseillerMP vous pouvez m’aidez svp ?
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Re: Débit très faible !
salut @Antoineboni
par principe, on ne sollicite pas directement l'aide des conseillers, ils ont également des priorités à gérer
appelles le 3900, ce sera plus rapide
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Re: Débit très faible !
Justement j’ai appeler le 3900 et ils m’on demander de rentrer en contact avec un web conseillé
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Re: Débit très faible !
re @Antoineboni
ils sont gentils, pas principe, il ne faut pas solliciter directement un webconseiller, tu es sur qu'ils ne t'ont pas plutôt renvoyé vers le eChat ?
ce n'est pas la même chose qu'ici et là, ce sera un webconseiller
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