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Débit très très lent..

gene57
contributeur occasionnel
625  

Débit très très lent..

Bonjour , depuis un changement de livebox (livebox1 a la 2) j'ai constater que mon rédeau wiffi est plus que catastrophique .Je m'explique , avant j'avais du réseau dans toutes les pièces y compris aux étages et meme sur ma terrasse .Après le changement de livebox je dois me contenter du salon et de la cuisine .

Seulement depuis quelques semaines meme la ça rame ...Il m'est parfois impossible d'aller sur internet ..

Je suis aller voir  le débit  et voici ce que c'a dit : débit  MONTANT 0.9 Mbit et débit descendant 5.6Mbit .

Ma question est la suivante est ce que ce débit est correcte ou pas ? Si oui d'ou pourrait venir ce problème de réseau...?Merci d'avance pour votre aide .

3 RÉPONSES 3
NicoM
incollable
incollable
599  

Re : Débit très très lent..

Bonjour à tous, bonjour @gene57

 

Difficile de vous aider avec aussi peu d'information. Il y a sur ce forum des spécialistes pour vous aider à avancer sur les problèmes de débit.

 

Par contre si vous avez réellement 0,9 Mbits en upload et 5 Mbits en download, vous avez largement ce qui'il faut pour bien naviguer sur Internet sans coupure.

 

Le Wifi le de Livebox 2 a de bien meilleures performances que le Wifi de la Livebox 1. Si vous avez des soucis en Wifi, il y a de grandes changes que cela provienne de votre Livebox 2 qui a un soucis avec le Wifi. Si elle est fourni par Orange, il faut d'urgence la faire remplacer.

 

Avez vous essayé de naviguer sur Internet en branchant le PC via la prise ethernet rouge de la Livebox 2. Si tout est normal en Ethernet, ne cherchez plus, il faut remplacer la Livebox.

 

Si le problème persiste même en Ethernet, dans ce cas il faut faire une petite recherche avant d'appeller Orange au secours pour éviter de devoir payer 70 € pour rien...

harmattan
star
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567  

Re : Débit très très lent..

Bonjour @gene57

 

La LB peut effectivement avoir un souci mais avant de se précipiter vers l'assistance pour avoir un numéro d'échange changer le canale wifi peut être la solution. Il est possible que le canal par défaut de la LB soit perturbé.

 

Tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite onglet "Mon wifi", à gauche "wifi avancé" et devant "canal" tu as la fénêtre des canaux, 13 au total, tu les essaies et tu conserves celui qui donne le meilleur résultar. N'oublie pas de valider après chaque changement de canal.

 

2016-09-19_083942.jpg

 

Bonne journée.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
540  

Re : Débit très très lent..

Bonjour @gene57 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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