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[#1]

Oui effectivemment.. Merci pour ton intervention tout de même.

Ce midi en rentrant voici les tests :

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  17 décembre 2015, 02 h 35 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 10 h 52 m 15 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  5504 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  19536 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  9.4 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  8
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  4

Je viens de redescendre a 19mb sans aucune raison.... Pour du VDSL2 ce n'est pas top du tout ! sachant que je suis a 700metre du NRA c'est plutot médiocre comme débit vdsl, autant avoir de l'ADSL !!

Est ce que quelqu'un d'orange peut-il m'apporter des réponses svp

[#2]

Un problème de firmware est a l'origine de se problème sur les DSLAM, le G.INP "bride" le débit VDSL en général divisé par 3 (Passer de 30 a 13) et ça dure depuis le 18 Novembre... Après des semaines a les appeler il ont remonter le soucis et une Mise a jour est prévu les jours qui suivent en théorie on ne sais pas si cela corrigera le problème mais vaudrais mieux sinon un client de moins pour ma part.

[#3]

Merci pour ton retour, je signalerais ce problème à la hotline voir si cela peut venir de la ou si j'ai un autre problème sur ma ligne car ici je n'ai pas beaucoup de retour.

[#4]

Bonjour,

Y a t-il possibilité qu'une technicien orange du forum test ma ligne pour vérifier qu'il n'y a pas un problème ?

Merci