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Bonsoir,

J’ai des déconnections fréquentes et périodiques de ma ligne internet.

Un technicien est intervenu à l’extérieur mais le phénomène continue.

Le support technique a activé le DLM sur ma ligne mais le phénomène continue ...

Ce qui m’intrigue, c’est que la déconnection est périodique : toutes les 8min 50sec puis reconnection après une cinquantaine de secondes. J’ai fait cette observation en regardant la TV et en chronométrant le délai entre une reconnection et une déconnection et ce au moins 5 fois de suite et j’ai obtenu à chaque fois cette mesure de 8min50sec (à 2/3 sec près).

De quoi peut-il s’agir ?

Merci d’avance pour vos lumières

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Bonjour @Bru2169 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe