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[#1]

Bonjour,

Nous avons depuis plusieurs mois maintenant un pb avec notre Femto.

En effet, en pleine conversation téléphonique, il se déconnecte.

Du coup, nous ne captons plus en plein appel :catmad:

Nous avions fait part de notre pb à Orange qui nous avait fait faire des manip et prétexté un pb de réseau et de ligne à l'époque.

Sauf que nous avons toujours le pb.

Sans parler que nous le payons tous les mois ...

Là ca commence à nous gonfler sévérement !

Est-ce que quelqu'un a ce pb ?

Merci

[#2]

Salut @Lionel814

Si le mobile que tu utilises via la femtocell se trouve

en mode 4G, passe en 3G pour voir le résultat .

Au fait, pouraquoi tu utilises pas le mobile en mode wifi

via la livebox ?

De même que si tu possèdes un mobile qui se trouve dans la liste

tu pourras éventuellement profité de cette possibilité .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

En ce qui concerne les remarques en bas de ton post ,

faut les faires à orange et pas à nous

qui sommes des clients comme toi .

[#3]

Je te remercie pour ta réponse

Par contre, comment passe t-on de la 4G à la 3G ??

Je vois que le mobile utilisé n'est pas dans la liste ... peut être que c'est pour cela non ?

Pour mes dernières remarques, il s'agissait juste du billet d'humeur, je sais bien que vous pouvez rien pour moi !!

Après vérification, j'ai dis dés bétises, je ne le paye pas tous les mois c'est la location de la box !!!

[#4]

@Lionel814

Pour passer de la 4G à la 3G , voir depuis les paramètres /plus /

réseaux mobile /mode réseau .

Une fois que tu auras coché la 3G, redémarre le mobile .