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Bonjour 

Des déconnexions fréquentes sur France TV sur ma télévision wifi

J'ai la fibre et je n'ai pas l'écoute du service technique Orange

Pouvez-vous m'en dire plus?

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salut @Retz 

via le décodeur ou sur ta TV directement ?

si c'est le décodeur qui est en wifi, mets un câble ethernet long et réinitialises le décodeur

si c'est la TV, c'est un souci lié à ta TV et de l'appli France TV, auquel cas, nous ne pourrons rien faire pour toi

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Merci je vais voir avec France TV mais j'ai aussi quelques soucis avec des appareils bluetooth enceintes casque 

Ces problèmes ne se présentent qu'à certaines heures 

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re @Retz 

donc plus probablement un souci de TV

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Bonjour 

Les autres sites fonctionnent bien ( Netflix Euronews ...)

France TV fonctionne bien par moment

Pas de problème avec l'ordi mais aussi avec les casque et enceinte 

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re @Retz 

donc si tu as un souci de bluetooth casque et enceinte, c'est côté TV qu'il faut voir

si on ajoute celui spécifique à l'appli "France TV", cela n'a rien à voir avec orange, donc au choix SAV de ta TV ou forum de la marque

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Le souci de bluetooth se manifeste ussu avec l'ordinateur 

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re @Retz 

quoi qu'il en soit, rien à voir avec orange

c'est un souci de bluetooth PC et TV avec tes appareils, pas de TV orange

idem avec l'appli France TV, rien à voir avec orange

si ce n'est pas sur le décodeur TV orange, c'est hors du cadre de ce forum et de orange

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Apparemment, maintenant je n'ai plus de connexion internet 

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re @Retz 

plus de connexion box/TV ou plus de connexion box ?

parce que ce ne sera pas la même chose