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internet & fixe ma connexion

Déconnexion fibre

Max_DNK
contributeur
530  

Déconnexion fibre

Bonjour tout les soirs depuis 2 jours à partir de 21h, ma connexion fibre se coupe, impossible de joindre ma livebox en local ou depuis l'extérieur. Je la re-start et tout fonctionne à nouveau pour 1h ou 2. Cependant dès 7h tout fonctionne parfaitement jusque 21h sans coupure. Le problème c'est produit du jour au lendemain sans aucune intervention de ma part.

Une idée du problème ?

 

Merci,

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
512  

Re: Déconnexion fibre

Bonjour @Max_DNK 

 


@Max_DNK  a écrit :

...ma connexion fibre se coupe...

 


Alarmes sur Livebox.? ou sur ONT (si cette config).?, ou accès à internet HS sans alarme sur box.?... 

Précise STP.

 

Les horaires font penser à bascule EDF mode jour/nuit. Ça reste une conjecture.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
melet39
Orange Star
Orange Star
511  

Re: Déconnexion fibre

bonjour @Max_DNK 

 

appel au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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