Bonjour, depuis ce samedi, problème d'internet nous avons appeler le service client, on a changer la box fais tout les branchements mais ça ne fonctionnais toujours pas on a donc rappelé pour régler le soucis ça a marcher pendant 5 min puis ça ne refonctionnais plus on a donc encore rappeler le problème a été régler seul problème maintenant c'est que la coupe comme ça, sans aucune raison lecran de la box devient noir et le bouton allumer devient vert, quand on clique dessus rien ne se passe on est obliger de la débrancher pour relancer la connexion mais dans 90% des cas le problème se produit 5min après le redémarrage de la box. J'aimerai donc savoir quoi faire vu que je ne peux plus joindre le service client sans prendre de rdv.
