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Bonjour cela fait six mois que ma livebox se déconnecte tout le temps plusieurs interventions de chez Orange ont me fait croire que sa viens de chez moi mais bizarrement à chaque intervention sa ne vient ni de chez moi ni de chez eux et a chaque fois sa repart pour quelques jours ou quelque mois je perds patience si quelqu'un peut m'aider merci livebox 4

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Bonjour cela fait six mois que ma livebox se déconnecte tout le temps plusieurs interventions de chez Orange ont me fait croire que sa viens de chez moi mais bizarrement à chaque intervention sa ne vient ni de chez moi ni de chez eux et a chaque fois sa repart pour quelques jours ou quelque mois je perds patience si quelqu'un peut m'aider merci

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salut @severine37

qu'est ce qui a déjà été fait et/ou vérifié par les techniciens lors de leurs passages ?

la box a t'elle déjà été changée ?

PS : j'ai fusionné tes deux messages