Répondre
Highlighted
contributeur occasionnel
Envois : 6
Inscrit : ‎15-06-2017
Solution approuvée

Déconnexion intempestives

Bonjour,

 

Depuis 1 semaine, j'ai pu constater des déconnections toute les 20 minutes. 

J'ai rebooté à plusieur reprise la livebox fibre et rien ne change à savoir que je suis branché en ethernet.

Je suis abonné depuis plus de 8 mois maintenant et tout allait pour le mieux jusqu'à là.

 

Pouvez vous m'aider svp.

 

Merci.

 

#TopMembre
Envois : 31 468
Inscrit : ‎02-08-2013

Re: Déconnexion intempestives

salut @Keveen

 

rebooter sa box à répétition n'a jamais réglé le moindre problème, donc on arrêtes la cette méthode

 

ensuite, déconnexions, oui mais de quel type?

 

comment se comporte le voyant "@" ou "i"?

 

si c'est du rouge clignotant, c'est une perte de synchro

 

ethernet ou wifi?

_________________________________________________

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
contributeur occasionnel
Envois : 6
Inscrit : ‎15-06-2017

Re: Déconnexion intempestives

Bonjour,

 

Une déconnection de 20 sc envirrons ou je perds ma connection lors d'une partie de jeu video et ma connection reprend toute seule.

Au niveau livebox rien ne s'affiche.

contributeur occasionnel
Envois : 6
Inscrit : ‎15-06-2017

Re: Déconnexion intempestives

Bonjour,

 

Une déconnection de 20 sc envirrons ou je perds ma connection lors d'une partie de jeu video et ma connection reprend toute seule.

Au niveau livebox rien ne s'affiche.

Je viens d'avoir 2 deconnections d'affiler à moins de 5 min d'intervale.

 

#TopMembre
Envois : 31 468
Inscrit : ‎02-08-2013

Re: Déconnexion intempestives

re @Keveen

 

en wifi j'imagine?

_________________________________________________

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
contributeur occasionnel
Envois : 6
Inscrit : ‎15-06-2017

Re: Déconnexion intempestives

Veuillez m'excuser , mais après votre remarque de rebooter votre livebox à répétition cela ne sert à rien, je me permerts de vous dire, c'est marqué lors de ma premiere annonce, je suis bien branché en ethernet.

contributeur occasionnel
Envois : 6
Inscrit : ‎15-06-2017

Re: Déconnexion intempestives

[ modifié ]

Pour information ma livebox est déffectueuse et sera changé.

Pour ce qui ont des déconnections à répétition sachait que vous pouvez tester votre ligne téléphonique sur votre compte orange.

#TopMembre
Envois : 31 468
Inscrit : ‎02-08-2013

Re: Déconnexion intempestives

salut @Keveen

 


Keveen a écrit :

[...] c'est marqué lors de ma premiere annonce, je suis bien branché en ethernet.


au temps pour moi, j'ai zappé l'info

 

mas en ce qui concerne les reboots, cela ne sert à rien si il y a un souci sur la box

_________________________________________________

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
contributeur occasionnel
Envois : 6
Inscrit : ‎15-06-2017

Re: Déconnexion intempestives

je tenais tout de meme te remercier de ton aide, je pensais que tu etais un technicien de chez orange.

Encore merci.

#TopMembre
Envois : 31 468
Inscrit : ‎02-08-2013

Re: Déconnexion intempestives

re @Keveen

 

ic tu t'adresses majoritairement à des clients comme toi qui prennent sur leur temps libre pour en aider d'autres dans la mouise, comme toi

_________________________________________________

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
Utilisateurs en ligne
Actuellement en ligne :51 membres 4 592 invités
Dernières connexions :
Veuillez souhaiter la bienvenue à nos tout nouveaux membres :