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Bonjour,

Depuis 1 mois déconnexion intempestives de ma box, plus de connexions internet 2 fois par jour, changé la box, mais toujours la même panne. Le service client me balade.

Sais plus quoi faire. 

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salut @Lesud1 

fibre ou ADSL/VDSL ?

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Bonjour

Fibre 

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re @Lesud1 

ok

alors si c'est la box qui perd la connexion au réseau, il n'y a que le 3900 qui va pouvoir t'aider

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Je n'en doute pas, mais ça fait 1 mois que ça dure. J'irais porté un cierge à l'église MDR

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re @Lesud1 

alors si tu ne l'as pas fait, 3900 mais tu dis "réclamation"

ou tu attends le passage d'un webconseiller

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Merci, j'en suis à mon 4ème conseillé. Mais je vais faire ça.

Cordialement