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[#1]

Bonjour,

j'ai une Livebox 3 en fibre et j'ai mis un wifi Extender 500 pour propager le réseau dans certaines pièces.

depuis plusieurs semaines uniquement sur le wifi extender je constate des déconnexions régulières et fréquentes.

J'ai effectué aussi bien le  reboot que la réinstallation du wifi extender et les symptômes sont identiques, j'ai également modifié le canal rien ne s'améliore.

Cela se passe à n'importe quelle heure, et quelque soit le trafic dans la maison (ce matin par exemple, personne de connecté).

je ne sais pas / plus quoi faire pour stabiliser l'installation.

L'extender a moins d'un an et je suis assez déçu de son comportement.

pouvez-vous m'aider à résoudre le problème qui bien sûr n'est ni systématique, ni a heure fixe ?

Merci

[#2]

Bonjour,

C'est souvent la partie cpl de l'extender qui cause probleme (liaison entre le wifi extender et le plug hd)

Votre wifi extender est bien branché directement sur une prise electrique? (pas de rallonge ou multiprise) ainsi que le plug hd?

Dans un premier temps, pour voir si c'est cette partie qui est concernée, branchez un ordinateur par cable au wifi extender (prise rj45), et voir comment se comporte la connexion sur ce pc.

[#3]

Bonjour, 

J'ai effectivement fait cet essai et la connexion reste très stable alors qu'en Wifi, on conserve le Wifi, mais on perd l'accès internet ("plus d'accès internet").

ce qui paraît contradictoire.

Je n'ai pas d'autre info.

Merci de votre réponse en tous cas.