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Bonjour à tous 

j’ai depuis quelques mois maintenant des déconnexions fréquentes sur ma ligne . 
en ayant fait venir un technicien Orange il semblerait que le problème soit résolu . 
cependant j’ai un débit internet qui a diminué par deux , passant de 6 à 3Mbs

pensez vous que ma connexion a était bridée par le technicien ? Je ne peux plus regarder la télé et utiliser le wifi en même temps 
merci à vous j’arrive à saturation la 

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salut @Alexramdane 

ce n'est pas le technicien mais tes incessantes pertes de connexion ont entraîné l'action du DLM

appelles le 3900 et demandes une réinitialisation de ta connexion, cela va annuler l'action du DLM et tu devrais retrouver ton débit initial

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Alexramdane,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre connexion Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant, je vous souhaite une excellente journée.

Loane

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salut @Alexramdane 

un webconseiller te propose son aide, réponds à la sollicitation de @Loane_B  en lui envoyant les données demandées en privé