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Bonjour,

Nous avons 2 PC de bureau branchés sur la Box par câble ethernet.

Depuis 4 jours, et jamais auparavant, lors de la mise en route des PC à n'importe quel moment de la journée, celui-ci affiche en notification : "pas de connexion".

Toute espèce de manipulation sur les PC ou même changement de câble pour la rendre active est vaine.

Il n'y a qu'une manipulation qui résoud le problème : Eteindre la Box, attendre une poignée de secondes avant de la rallumer après une poignée de secondes, puis après la réinitialisation de la box la connexion se déclare active sur les PC.

Je vous remercie pour votre aide.

Cordiales salutations.

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Bonjour @boby03

Tu peux tenter une réinitialisation usine de la LB.

Assure toi avant d'avoir sous les main les identifiants de connexion qui t'ont été envoyés par courrier lors de la souscription de ton abonnement ou alors tu fais une sauvegarde de ta configuration.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/livebox-play-sagemcom-adsl/depanner/un-probleme-de-materi...

Tu peux changer à droite ton équipement.

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Bonjour boby03,

Avez-vous résolu votre souci de connexion? Je reste à votre disposition.

Cordialement,

Philippe