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internet & fixe ma connexion

Déconnexions internet récurrentes

MSA99
contributeur occasionnel
745  

Déconnexions internet récurrentes

Bonjour à tous. Je viens d'être raccordé il y a à peine 4jours et depuis hier problème récurrent de connexion sur internet. Moi qui a absolument besoin d'intérêt ce n'est pas évident. En plus de cela pas de 📺 bien sûr. Au secours 

10 RÉPONSES 10
fredolerouge
#TopMembre
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743  

Re: Internet

salut @MSA99 

 

c'est à dire problème récurrent ?

 

Fibre ou ADSL/VDSL ?

 

perte de connexion de la box (réseau orange non détecté) ou perte de connexion wifi box/PC ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
MSA99
contributeur occasionnel
741  

Re: Internet

La connexion revient pour à peine 2 minutes et recoupure pendant un temps indéterminé 

MSA99
contributeur occasionnel
738  

Re: Internet

Fibre 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
737  

Re: Internet

re @MSA99 

 

mais encore ?

 

réponds à mes questions que l'on sache vers quoi s'orienter

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
MSA99
contributeur occasionnel
701  

Re: Internet

Là je dois travailler mais depuis 2 heures déjà plus rien 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
700  

Re: Internet

re @MSA99 

 

perte de connexion de la box alors ?

 

dans ce cas, 3900 après avoir vérifié qu'aucun incident local n'était déclaré

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
MSA99
contributeur occasionnel
696  

Re: Internet

OK je vais appeler en espérant que c'est un service permanent 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
690  

Re: Internet

re @MSA99 

 

oui l'assistance est disponible tous les jours

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
544  

Re: Internet

Bonsoir @MSA99,

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.

Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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