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Déconnexions internet récurrentes
Bonjour à tous. Je viens d'être raccordé il y a à peine 4jours et depuis hier problème récurrent de connexion sur internet. Moi qui a absolument besoin d'intérêt ce n'est pas évident. En plus de cela pas de 📺 bien sûr. Au secours
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Re: Internet
salut @MSA99
c'est à dire problème récurrent ?
Fibre ou ADSL/VDSL ?
perte de connexion de la box (réseau orange non détecté) ou perte de connexion wifi box/PC ?
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Re: Internet
La connexion revient pour à peine 2 minutes et recoupure pendant un temps indéterminé
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Re: Internet
Fibre
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Re: Internet
re @MSA99
mais encore ?
réponds à mes questions que l'on sache vers quoi s'orienter
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Re: Internet
Là je dois travailler mais depuis 2 heures déjà plus rien
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Re: Internet
re @MSA99
perte de connexion de la box alors ?
dans ce cas, 3900 après avoir vérifié qu'aucun incident local n'était déclaré
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Re: Internet
OK je vais appeler en espérant que c'est un service permanent
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Re: Internet
re @MSA99
oui l'assistance est disponible tous les jours
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Re: Internet
Bonsoir @MSA99,
Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
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