Bonjour à tous, je me permets de vous solliciter n'ayant aucune aide de la part du service assistance qui ne fait que m'envoyer un lien par SMS pour faire des tests qui n'aboutissent à rien.
Depuis plusieurs semaines, ma livebox se coupe et redémarre occasionnant sans cesse la coupure du décodeur TV !
En plein film ou série cela devient vraiment agaçant sachant que ces coupures sont quotidiennes et notamment les soirs !
J'ai éteint et débranché la livebox plusieurs fois, en vain.
Il s'agit de la livebox play et qui est alimentée en Fibre. Le décodeur est branché en directe sur la livebox.
J'ai constaté qu'il n'y avait pas de perturbation annoncée par l'opérateur, tant bien même que si c'etait le cas cela perdurerait vu que ça a commencé il y a plusieurs semaines maintenant.
Ce qui m'agace est certe les coupures régulières en plein film mais aussi le fait de payer mensuelement sa facture un certain prix pour un service plus que médiocre, sachez que je suis repasser à la reception TV par antenne rateau !!!! à quoi bon de rester chez ORANGE ????
en attendant, j'espère avoir vos conseils ...
Par avance merci.
