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Déconnexions régulières
Bonjour moi ça fait 3jours qu aux mêmes heures elle beug.j ai tout fait éteindre.reintialisé enlevé remis les cable .on me dit chez orange perturbations sur la ligne un technicien doit passer mais l intervention est gratuite mais le passage est payant 70 euros c est un scandale avec des forfaits oranges déjà chers!!! Je vais M adresser chez free qui sont plus commercial
[EDIT: Titre modifé suite déplacement de post].
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Re : Déconnexions régulières
Bonjour alors nous on a tout fait mais rien ni fait di je peux dire des déconnection de box répétitives et pénible aux meme heures souvent.reponse d orange passage d un technicien ???? 70 euros acceptable ????
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Re : Déconnexions régulières
salut @Fahrafoucette
je me suis permis de déplacer tes messages dans la partie connexion, parce que ils n'ont rien à voiur avec la TV
Coupure à heure fixe = perturbations :
- éclairage public
- alarme, télécommande/moteur de portail électrique
- lampadaire halogène, micro onde (si si)
- commutateur jour/nuit
- etc
Vois si dans l'entourage direct de la livebox il n'y aurait pas un truc de ce style, et essaies de bouger la box avec une rallonge téléphonique entre la prise murale et le filtre.
Fais aussi ça :
- placer une ferrite sur la câble entre le filtre ADSL en le clipsant dessus (diamètre à adapter c'est un exemple de ferrite) :
http://www.conrad.fr/ce/fr/product/502149/Ferrite-CylindPour-Diam-45-Richco-RRC10-05-20-M?ref=search...
si le problème persiste, il sera toujours temps de voir avec un technicien, sachant que tu n'es facturé que si le problème vient de chez toi
sinon, ça ne te coûte pas un centime
PS : les "menaces" d'alller voir ailleurs balancées à la figure d'autres clients comme toi sont inutiles, contre productives et nous en touchent l'une sans bouger l'autre. si tu veux faire avancer le schmilblick, évites ce genre de chose