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[#1]

Bonjour j'ai plus de reseau Internet depuis début février quel sera le dédommagement de la part de Orange merci bien

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Meganadj1982 

lorsque tu auras retrouvé tes services tu feras une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Bonjour,

Pour moi orange a refusé. Trop facile pour eux : s'il faut aller saisir un médiateur etc. Moi je n'ai pas de temps à perdre et je souhaite un fournisseur qui reconnaisse ses problèmes et dédommage ses clients sans les contraindre à des procédures longues et chronophages.