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Défaut réseau
Dans la nuit du 9 au 10 octobre 2021, une voiture a percuté une armoire au 108 avenue du Général de Gaulle occasionnant une destruction totale de celle-ci.
Cette armoire hébergeait les opérateurs Orange, SFR, etc.... De ce fait, depuis cette date, nous ne disposons plus de la fibre et des services associés.
L'armoire a été réparée il y a environ un mois mais toujours pas de fibre malgré de nombreux appels à l'opérateur ORANGE. Cependant, habitant un immeuble, nous avons pu observer que les clients SFR ont été raccordés depuis au moins deux semaines.
Le dernier contact que j'ai eu avec le service ORANGE m'a indiqué qu'il ne pouvait rien faire et que tout passait par SFR !!! Les dates de rétablissement du service changent tous les jours. La dernière date annoncée est le 15 décembre.... C'est inacceptable.
Il semble que SFR soit en situation de monopole sur votre ville.
Etes vous concernés ?
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Re: Défaut réseau
insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Défaut réseau
merci
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Re: Défaut réseau
bonjour @Hpj
tiens nous au courant de la suite
Bon après midi