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Bonjour, Je viens d'être victime d'une panne réseau et suis restée plusieurs jours sans internet, sans TV ni téléphone. Tout a été rétabli samedi matin à 7h. Mais depuis, je ne vois plus apparaître sur le côté droit du portail les actualités qui défilent. Quelqu'un aurait il une solution? Merci par avance et bonne journée.

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Bonjour @jujuani32,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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Merci mais je ne communique pas mes coordonnées.

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Bonjour @jujuani32,

Avez-vous toujours le dysfonctionnement sur le portail d'Orange.

Vos coordonnées en privé ne sont visibles que de vous et des Web conseillers d'Orange.

Elles nous permettent de tester votre ligne et de remonter auprès de nos services dédiés les cas particuliers.

 Michel

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Bonjour et merci encore,

Ne vous dérangez pas. Orange m'a indiqué un moyen d'y parvenir, même si les actualités n'apparaîtront pas de la même façon.

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@jujuani32,

Je vous remercie pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons heureux de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves