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Bonjour j’ai souscrit le 6 décembre mbre une offre ADSL et aujourd’hui j’ai été couper de la mon ancien fournisseur qui était sfr dans combien de temp j’aurai ma connexion svp merci pour visiter réponses 

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bonjour @Jacqueshenri 

dans ton suivi de commande qu'est ce qui est indiqué

sinon appel au 3900 et

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonsoir @Jacqueshenri 

@melet39 

Tu avais demandé la portabilité ou pas ?.

Si oui, ta ligne devrait être fonctionnelle mais uniquement après avoir reçu les 2 SMS de la part d'Orange.

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Bnjour @Jacqueshenri,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.

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bonsoir @Jacqueshenri 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt