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Délai d'activation

MChris69
contributeur occasionnel
369  

Délai d'activation

Bonjour 

Quelqu'un peut me dire combien de temps Orange activé la ligne suite à un déménagement 

La demande à été faite par téléphone le 22 juillet et toujours rien 

Merci beaucoup pour vos réponses 

Chris 

2 RÉPONSES 2
Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
354  

Re : Délai d'activation

Bonjour @MChris69 


La date prévisionnelle de mise en service a du vous être communiquée par mail et/ou par SMS. Elle est également indiquée sur votre espace de suivi de commande. Il faut compter parfois jusqu'à 15 jours.

Dès la ligne active vous en serez tenu informé par SMS.


Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une excellente journée.


Matthieu

MChris69
contributeur occasionnel
336  

Re: Re : Délai d'activation

Merci beaucoup pour votre réponse 

Malheureusement on ne m'a pas donné de date 

Ayant fait la demande par téléphone, même pas de SMS 

On m'a dit ce matin qu'un conseiller devait me rappeler sous 24h

Do'c apparemment l'activation n'est encore pas prévue aujourd'hui malgré les 15 jours bien dépassé 

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