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Posté le
06-05-2021
12h41
292  
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Délai d'intervention
Mardi 4 mai une intervention bouygues a eu lieu dans ma rue. Lors de cette intervention il a cassé quelques fibres dans la L2T.J'appelle orange pour une intervention. Le 1er RDV est au 11 mai ! Mon voisin qui est lui chez sosh a une intervention le vendredi 7 mai ( t'en mieux pour lui), je rappelle orange pour lié les 2 interventions et leur réponse est NON.
Est ce que le service orange vos le prix des factures?
Les autres opérateurs ont ils une service aussi déplorable (voir mieux) pour un prix inferieur?
1 RÉPONSE 1
Posté le
06-05-2021
13h10
277  
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Re: Délai d'intervention
si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin