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Bonjour,

Mes parents ont décidés de changer d'opérateur internet et maintenant ils sont chez Orange ....

Le contrat a été signé le vendredi 6 avril 2017, au maximun ils pourront être raccordés le 24 avril...

Je suis quand même inquiet, ils ont 84 ans et 85 ans et ils ont une présence verte ( téléassistance ) en cas de problème....mais pas du tout opérationelle et pour cause ....

On ne peux pas faire accélérer les choses svp ? 

Merci pour tout.

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bonsoir @Régisbor33

malheureusement non,c'est sous 15 jours ouvrables à cause de la reconstruction de ligne venant d'un autre opérateur,en espérant que ce soit fait avant

bonne soirée

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@melet39

Merci ....grrrrr pour mes parents....

Bonne soirée.

[#4 · Accepted solution]

re @Régisbor33

de rien

bonne soirée

[#5 · Accepted solution]

Salut @Régisbor33

Je dirais qu'en principe  cela met 15 jours, mais cela peut prendre

moins de temps ou plus .