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internet & fixe ma connexion

Déménagement

Fufu55
contributeur
227  

Déménagement

Bonjour suite à mon déménagement je n'ai toujours pas été livrée de la connexion internet prévue pour le 30 juillet à la base le service client est incompétent et est incapable de me dire quand je serai livrée ni pourquoi il y a ce problème Que me conseillez vous
1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
222  

Re: Déménagement

bonsoir @Fufu55

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client si tu peux y avoir accès
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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