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Déménagement

Titouan29
contributeur
326  

Déménagement

Voilà j'ai déménagé et j'aimerais savoir comment faire pour avoir internet, j'ai la box, une prise fibre bref tout le nécessaire. Je ne sais juste pas où demander pour qu'on fasse les modifications et que j'ai à nouveau la fibre.

Merci

4 RÉPONSES 4
Ludo301
contributeur
300  

Re: Déménagement

Bonjour il faut contacter le service commercial au 3900 afin de faire une demande de transfert de l'ancien logement au nouveau si éligible à la fibre mais il faut s'y prendre 2 a 3 semaine à l'avance et espérer qu'il n'y ai pas de problème sur le réseau personnellement sa fait un mois aujourd'hui que je devrais être raccordé et la seul réponse qu'on me donne c d'être patient

schtroumpf_62
#TopMembre
#TopMembre
299  

Re: Déménagement

bonjour @Titouan29 

signaler à orange que tu as déménagé

Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
253  

Re : Déménagement

Bonjour @Titouan29,


Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour cette réponse tardive.

Si vous avez toujours besoin de mon aide pour votre déménagement, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Sylvie

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Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
234  

Re: Déménagement

Bonjour @Ludo301,

afin de consulter votre dossier et vous apporter des informations supplémentaires, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée

Dominique 

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