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Bonjour, la qualité du réseau orange est très insuffisante où j'habite. J'ai tout de même l'adsl mais je ne peux pas installer de decodeur tv et le téléphone portable ne passe pas chez moi car je suis en zone blanche. Comme beaucoup de Français j'attend la fibre (qui tarde à venir) et le développement des couvertures réseaux...

en attendant je paie un forfait avec un service minimum ne correspondant pas avec le contrat.

est-ce que j'ai un recours possible ?