J'ai fait une demande de Demenagement en ligne le 21 juillet pour mise en service le 16 août. J'ai reçu un e-mail d'orange me disant qu'un technicien allait venir le 16. J'ai pris une journée de congé mais le technicien n'est jamais venu. J'ai rappelle 6 fois depuis. Un nouveau rendez vous le 18 août le technicien me téléphone de mon ancienne adresse et n'a pas les informations pour intervenir à la nouvelle. J'ai du reprendre un nouveau jour de congé.De nouveau je rappelle et de nouveau encore à attendre le 23 pour la venue d un nouveau technicien : il branche tout mais cela ne fonctionne toujours pas. Encore une journée de congé Je rappelle et me déplace en boutique. On me propose une airbox qui s'arrête au bout d'une soiree. La ligne n'est toujours PS branchée par orange et on m'annonce aujourd'hui un délai au 6 septembre. C'est inacceptable pour des erreurs de dossiers commises par orange. On me ballade de semaine en semaine depuis le 16 août et je n'ai plus accès à la airbox ni internet d'opérationnel. C'est inadmissible.je demande aujourd'hui à ce que votre travail soit fait immédiatement et ne plus patienter car la patience à des limites...sans compter les appels ou le service client vous raccroche au nez ou vous disent ce n'est pas mon problème. Vous avez trop de clients ? Il faut passer chez les concurrents ? Je ne demande pas grand chose juste le branchement d'Internet...
