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Pas d'internet en ethernet suite a un changement de box

JM445
contributeur
2 396  

Pas d'internet en ethernet suite a un changement de box

Bonjour,

 

J'ai un soucis avec la livebox play: Je suis passé hier d'une livebox 2 ou tout fonctionnait à merveille, à une livebox play. Depuis 2 des pc de chez moi ont accès à internet sans soucis, mais sur un autre et la tv, ça ne fonctionne pas en ethernet. En wifi tout va bien, mais comme ces 2 équipement sont assez loin de la box, ça ne capte pas très bien.
Je ne comprend pas ce qui peut ce passer, le pc classe le réseau en "Non Identifié" et la TV refuse de se connecter.

 

Tout les pc sont sous Windows 10.

 

Voilà, merci d'avance pour votre aide,

Cordialement,

JM445

1 RÉPONSE 1
Hastings
incollable
incollable
2 383  

Re : Pas d'internet en ethernet suite a un changement de box

Bonjour,

Effectue dans un premier temps une réinitialisation de la Livebox : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Il est possible que ta Livebox soit défectueuse, dans tous les cas Orange peut te l'échanger en téléphonant au 3900.

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